Aus Besuchern potenzielle Kunden machen. Wir verbessern das Handling Ihrer Webseite und vermeiden dadurch Nutzer Abbrüche innerhalb des Conversionsprozesses. Hierbei greifen wir auf Studien und unserer Erfahrung zurück.
Perfektion in jeder Usability Optimierung Ihres Online Shops.
Usability lässt sich am besten mit Bedienbarkeit oder Benutzerfreundlichkeit übersetzen und befasst sich mit der intuitiven Bedienung von Webseiten und dem einfachen Zugang zu den gewünschten und wichtigsten Informationen. Je einfacher der Zugang zu den Inhalten gestaltet ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit für eine Transaktion. Auch Google begünstigt Usability optimierte Webauftritte.
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Einer der größten Herausforderungen, beim Erstellen einer Webseite ist es eine leicht bedienbare Navigationsstruktur zu schaffen. Zudem sollte die Navigation optimalerweise die breite Masse der Nutzer ansprechen, wie Internetanfänger, so auch die „alten Hasen“ im Netz.
Wir helfen unseren Kunden dabei diesen Anforderungen gerecht zu werden, um eine intuitive Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten. Es gibt bestimmte Nischen im Internet, wo die Usability eine erhöhte Bedeutsamkeit erlangt. So sollte man speziell im E-Commerce Sektor darauf achten, dass der Nutzer durch wenige Klicks zu Informationen und zum Abschluss der Transaktion kommt.
Durch gute Usability Führung aus User einen Kunden generieren.
SEO Maßnahmen steigern den Traffic ihrer Webseite. Um allerdings die Wirtschaftlichkeit Ihrer Webseite zu erhöhen, müssen aus ihren Besuchern auch Kunden werden.
Um dies zu gewährleisten, muss Ihr Webauftritt beim User Vertrauen erwecken, einfach zu bedienen sein, über ein ansprechendes Design, einen klaren Aufbau und über einen einfachen, kurzen Conversionsprozess bzw. Kaufprozess verfügen. Er muss den Besuchererwartungen hinsichtlich der Gestaltung, Farben, und Surfgewohnheiten entsprechen („Don´t make me think“).
Der Webseitenbetreiber allein verfügt meist nicht über die notwendigen Kenntnisse und ist oft durch persönliche Vorlieben, die den allgemein anerkannten Studienergebnissen widersprechen, sowie durch die subjektive Wahrnehmung in der Umsetzung der Usability seiner Webseite zu optimieren überfordert.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass oft schon durch wirklich kleine Optimierung des Webauftritts große Wirkungen erzielen (So gibt es z.B. viele Studien über Design und die Position des „Hier kaufen“ bzw. Warenkorb- Buttons) und sich die Verkäufe bzw. Anfragen durch Ihre Webseite erheblich steigern.
Durch Heranziehung der Webanalyse Ergebnisse, A/B Usability Tests, Studienergebnissen zum Thema und unserer eigenen Erfahrung helfen wir Ihnen die Usability Ihrer Webseite zu erhöhen und aus Ihren Besuchern auch Kunden zu generieren.
Sollten Sie Fragen zu unserem Angebot der Usability Optimierung haben, melden Sie sich einfach bei uns!
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